Résilier B&You
Forfait mobile : créez votre lettre gratuitement, l’adresse de résiliation est déjà remplie. Préavis de 10 jours à partir de l’enregistrement de la demande.
Adresse de résiliation
Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Vérifiée le 29/10/2026 sur le modèle de lettre de La Poste.
Votre lettre de résiliation B&You
Votre lettre
[Prénom Nom] [Adresse] [Code postal Ville] Bouygues Telecom Service clients TSA 59013 60643 Chantilly Cedex À [Ville], le 30 octobre 2026 Objet : résiliation de mon contrat B&You forfait mobile Lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat B&You forfait mobile dans les meilleurs délais, conformément aux conditions générales du contrat. Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de cette résiliation et sa date d’effet, ainsi que, le cas échéant, les modalités de restitution du matériel. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. [Prénom Nom]
Gratuit. Vos données restent dans votre navigateur.
À savoir avant de résilier
- Sans engagement, sauf achat d’un smartphone à prix réduit (24 mois).
- Pour garder votre numéro, code RIO au 3179.
Questions fréquentes
Quelle est l’adresse de résiliation B&You ?
Bouygues Telecom, Service clients, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex. Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception.
Quel est le délai ?
Préavis de 10 jours à partir de l’enregistrement de la demande.
Peut-on résilier en ligne ?
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne. La lettre recommandée avec accusé de réception reste la meilleure preuve en cas de litige.