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Résilier Bouygues Telecom

Bbox ou forfait mobile : créez votre lettre gratuitement, l’adresse de résiliation est déjà remplie. Effet 10 jours après l’enregistrement de la demande (au plus tard 60 jours pour la box).

Adresse de résiliation

Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Vérifiée le 29/10/2026 sur le modèle de lettre de La Poste.

Votre lettre de résiliation Bouygues Telecom

Votre lettre

[Prénom Nom]
[Adresse]
[Code postal Ville]

Bouygues Telecom
Service clients
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

À [Ville], le 30 octobre 2026

Objet : résiliation de mon contrat Bouygues Telecom Bbox
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat Bouygues Telecom Bbox dans les meilleurs délais, conformément aux conditions générales du contrat.

Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de cette résiliation et sa date d’effet, ainsi que, le cas échéant, les modalités de restitution du matériel.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Prénom Nom]
Gratuit. Vos données restent dans votre navigateur.
Bientôt : on envoie la lettre en recommandé pour vous

Imprimée, mise sous pli et envoyée en lettre recommandée, sans imprimante ni bureau de poste. Laissez votre e-mail pour être prévenu du lancement.

À savoir avant de résilier

  • Frais box : 19 € (box 4G) à 59 € selon l’offre.
  • Sous engagement : 100 % des mensualités restantes la première année, 25 % la deuxième.
  • Matériel à renvoyer sous 30 jours.

Questions fréquentes

Quelle est l’adresse de résiliation Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom, Service clients, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex. Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception.

Quel est le délai ?

Effet 10 jours après l’enregistrement de la demande (au plus tard 60 jours pour la box).

Peut-on résilier en ligne ?

Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne. La lettre recommandée avec accusé de réception reste la meilleure preuve en cas de litige.