Domande frequenti

Un servizio privato online che richiede documenti e spedisce raccomandate per conto tuo. Non siamo un ente pubblico né Poste Italiane: lavoriamo con fornitori autorizzati collegati alle banche dati ufficiali (Registro Imprese, Agenzia delle Entrate, PRA) e al servizio di posta online di Poste Italiane.

Sì. Le visure arrivano dalle banche dati ufficiali e hanno lo stesso contenuto di quelle che otterresti allo sportello o sul sito dell’ente. Le raccomandate sono stampate e consegnate da Poste Italiane, con lo stesso valore legale di quelle spedite in ufficio postale.

Sì, e a volte spendendo meno: molti documenti si richiedono agli enti con SPID o allo sportello. Il nostro prezzo comprende il servizio: niente registrazioni, code, stampanti o uffici postali, e assistenza se qualcosa va storto.

Visure camerali e catastali: di solito pochi minuti. Planimetrie: entro 24 ore lavorative. Visure PRA e ispezioni ipotecarie: di solito entro poche ore lavorative. Raccomandate: prese in carico subito, consegna in 4-6 giorni lavorativi. Il tempo previsto è scritto in ogni pagina prima di pagare.

Appena pronto lo trovi nella pagina dell’ordine (si apre subito dopo il pagamento) e ti arriva via email in PDF. Resta scaricabile per 90 giorni.

Se la banca dati non trova il documento, se i dati non corrispondono o se Poste non accetta la spedizione, ti rimborsiamo l’intero importo in automatico, senza che tu debba chiederlo. Te lo comunichiamo via email.

Con carta di credito o debito, Apple Pay, Google Pay e gli altri metodi mostrati nella pagina di pagamento. I pagamenti sono gestiti da Stripe: non vediamo e non salviamo i dati della tua carta.

Sì. Prima di pagare apri “Mi serve la fattura” e indica codice fiscale o partita IVA, più codice destinatario SDI o PEC se sei un’azienda.

Il servizio parte subito dopo il pagamento, per questo ti chiediamo di confermare l’esecuzione immediata. Una volta inviata la richiesta alla banca dati o a Poste non è più possibile fermarla. Se non riusciamo a completarla, il rimborso è automatico.

Li usiamo solo per eseguire l’ordine e per gli obblighi fiscali. I documenti d’identità caricati vengono cancellati dopo 30 giorni, i file consegnati dopo 90. Trovi tutto nell’informativa privacy.

Rispondi a una qualsiasi email dell’ordine oppure scrivi all’indirizzo di assistenza in fondo alla pagina, indicando il numero d’ordine.

Sì. La raccomandata con ricevuta di ritorno è il modo più solido per disdire: dimostra la data di invio e quella di consegna. La ricevuta di ritorno firmata dal destinatario arriva al tuo indirizzo.

Sì. Dopo aver compilato il modulo vedi l’anteprima completa della lettera. Quello che vedi è esattamente quello che spediamo.

Subito la copia in PDF della lettera spedita, con gli allegati. Entro un giorno lavorativo il numero di raccomandata e la ricevuta di accettazione di Poste Italiane, per seguire la consegna.

Puoi firmare con il dito o con il mouse e la riportiamo in fondo alla lettera. È consigliata: insieme alla copia del documento d’identità rende la richiesta difficile da contestare.

Alcuni operatori lo chiedono sempre (per esempio Vodafone, WINDTRE, Fastweb e Iliad) e scartano le richieste senza. Lo alleghiamo alla lettera e lo cancelliamo dai nostri sistemi dopo 30 giorni.

Dipende dal preavviso del tuo contratto, che parte da quando la lettera viene consegnata. Per telefonia, internet e pay TV il preavviso massimo è di 30 giorni. Eventuali costi di disattivazione o rate residue dipendono dal contratto con l’operatore.

No. Con la portabilità del numero o la migrazione della linea ci pensa il nuovo operatore. La disdetta serve quando vuoi chiudere il servizio senza passare a un altro gestore.

Di solito meno di 5 minuti. Raramente la Camera di Commercio impiega di più: in quel caso ti scriviamo appena è pronta.

Sì, per tutte le imprese iscritte al Registro Imprese: ditte individuali, società di persone e di capitali, cooperative.

No. La visura è un documento informativo con tutti i dati dell’impresa ed è quella richiesta nella maggior parte dei casi. Il certificato è un atto con valore certificativo, chiesto solo in casi specifici.

Non ha una scadenza per legge, ma enti e banche di solito la chiedono recente, emessa da non più di 3 o 6 mesi.

Ti rimborsiamo in automatico l’intero importo.

Nel rogito, in una vecchia visura, nei documenti dell’IMU o nella dichiarazione di successione.

L’attuale mostra la situazione di oggi. La storica aggiunge tutti i passaggi di proprietà e le variazioni catastali nel tempo.

Sì, in tutta Italia tranne le province di Trento e Bolzano, che usano il sistema tavolare.

Sì, il proprietario può consultarla gratis sul sito dell’Agenzia delle Entrate con SPID. Con noi la ottieni senza accessi e anche per immobili non tuoi.

Entro 24 ore lavorative.

Alcuni immobili molto vecchi non hanno la planimetria in formato digitale. Se il Catasto non la rilascia, ti rimborsiamo in automatico.

Sì, va bene una foto leggibile o un PDF.

Auto, moto e rimorchi iscritti al PRA dopo il 1° ottobre 1993.

Di solito entro poche ore lavorative. Ti avvisiamo via email appena è pronta.

Ti rimborsiamo in automatico l’intero importo.

Sì, è una raccomandata di Poste Italiane a tutti gli effetti, con data certa di invio e ricevuta di ritorno.

Di solito 4-6 giorni lavorativi.

Un file PDF fino a 3 MB e fino a 20 pagine, formato A4.

Sì: nel campo indirizzo scrivi “Casella Postale” seguito dal numero.